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Valve substitui Steam Machine roubada para cliente do Reino Unido após furto na porta

Um comprador no Reino Unido relatou que uma Steam Machine foi roubada da sua porta depois que a Royal Mail a deixou na propriedade. Steam Support enviou um substituto gratuito depois que o cliente denunciou o roubo e verificou com os vizinhos a pedido da empresa. O item custava cerca de £1,000 e o caso destaca as regras do Reino Unido que colocam a responsabilidade da entrega sobre os vendedores.

• Steam Support enviou um substituto gratuito
• A unidade original foi roubada da porta após a entrega
• O comprador foi solicitado a verificar com os vizinhos; temia uma perda de aproximadamente £1,000
• UK Consumer Rights Act 2015 responsabiliza os vendedores pela entrega