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Valve reemplaza Steam Machine robada para cliente del Reino Unido tras robo en la puerta

Un comprador del Reino Unido informó que una Steam Machine fue robada de su puerta después de que Royal Mail la dejara en la propiedad. Steam Support envió un reemplazo gratuito después de que el cliente denunciara el robo y, a petición de la compañía, comprobara con los vecinos. El artículo costaba alrededor de £1,000 y el caso destaca las normas del Reino Unido que asignan la responsabilidad de la entrega a los vendedores.

• Steam Support envió un reemplazo gratuito
• La unidad original fue robada de la puerta tras la entrega
• Se pidió al comprador que consultara con los vecinos; temía una pérdida de aproximadamente £1,000
• UK Consumer Rights Act 2015 responsabiliza a los vendedores por la entrega